人去世后，逝者的网络账号怎么办？
今天是重阳节，是敬老祭祖的日子。
我想谈谈去世，和逝者的网络账号。
起因
2021年，对于Pary点蜜我来说，是极其痛苦难熬的一年。
亲人长辈的突然离世，给了我巨大的打击。
还在痛苦中挣扎的我，又意外地接到同学去世的消息，几乎把我压垮。
没人知道，明天和意外哪个先来。
没怎么经历过大风大浪的我，短期内突然有了如此沉痛的经历，开始了对死亡的思考。
我在想，如果有朝一日我不在了，我能留下些什么呢？
传统的物质财物，如房、车、钱，倒好说，有法可依，写进遗嘱即可。
而生活在网络时代的我们，还有虚拟网络上那些可观的精神财物呢。
如果一个人去世了，逝者的网络账号怎么办？在当下，其实是特别重要的一个话题。
所以，今天我想写一写，如果我不在了，我打算如何处理我的网络账号。
使用权 VS 所有权
网络账号只有使用权？
首先要明确的是，继承网络账号若依法执行起来，比你想象的要麻烦得多。
因为，很多网站规定，网站提供的是一种服务，不是一种产品，用户对这项服务的使用是不可转让的。
所以，对于网络账号，用户只有使用权，而非所有权。
无论你投入多少时间精力金钱，只相当于你买房买了个只有使用权的小产权房，而非大产权的商品房。
这小产权房你没有所有权，也不能够继承。而且账号内若无经济价值，想要掌控很难。
去世用户账号官方解决办法
去世用户的亲属，有权掌控逝者的网络账号吗？
目前法律法规在这个领域还属空白。
普遍认为，网络账号除了具有一定经济价值的，更多的是具有人格属性。
其中经济价值较多的账号，财产权属性多一些，亲属可以依法获得。
至于经济价值较少的账号，人格权属性多一些，包含有逝者的隐私，需要被保护起来。
所以目前，如何解决只能看各个公司的规定。每个公司又有不同的说法。
举几个例子：
【手机号】
手机号码作为码号资源，其所有权归国家，使用权归登记人。在用户去世后，亲属要求更名时，各通信公司政策细则不同。大体一致的是，亲属可凭公证书办理更名手续，但靓号等特殊情况有特殊规则。号码闲置三个月后会被注销，一段时间后被公司回收利用。
【电子邮箱】
各邮箱服务公司政策不同。通常来讲，账户密码为登录唯一凭据。出于保护用户隐私的目的，若亲属没有账户密码，想要访问逝者邮箱，普遍会遭到公司拒绝。邮箱闲置一段时间后，会被注销，或被回收利用。
【微信/QQ /抖音】
明文规定，账号所有权归公司所有。用户只有使用权，且使用权仅属于初始申请注册人。不得赠、借、租、转、售与他人。他人不得通过任何方式使用账号。号码闲置一段时间后，会被注销，或被回收利用。
【微博/ Bilibili】
去世用户的亲属可通过提交材料，将逝者账号设置成纪念/保护状态。
【淘宝店铺】因账号涉及较多经济价值，亲属提交材料，通过审核，店铺可过户。
【支付宝】账号为实名制，不能继承。但账号内涉及经济价值的财产权益，可依法继承。
目前国内的网络公司提供的方案，基本全是用户活着的时候无法自主选择的，有的甚至自己想注销都不行。
只有在用户去世之后，由其亲属提出申请，并提交材料，公司同意之后才能进行操作。
并且账号所有权归公司，亲属想要取得账号的控制，着实有一定难度。
也许你该说了，不就是网络账号嘛，账号密码留给亲属不就行了吗？
是啊，留下密码确实简单多了。然而你愿意现在就交出密码吗？交出所有账户的密码？
另外，私自转让也确实违反了某些网站的用户条款，有被删除账号的风险。
那再来看看国外的三大巨头：Google、Apple、Microsoft 给用户提供哪些解决方案吧。
【Google】闲置账户管理服务
用户可自行设定：账户闲置一段时间后，是删除、还是联系特定的人以保存资料。
Google 2013年就推出了这项服务。账户闲置到达用户设定好的时间后，Google就会联系用户。
多次联系后，若用户一直未回复，此账户就会停用。
同时，Google会发送通知到用户当初指定的“特定受信联系人”那里。
这些受信联系人将有权、在一定时期内、访问并下载该停用账户中、用户决定可分享的资料。
之后，将按照用户当初的设置，删除或不删除账户。
若账户没做任何闲置管理设定，不活动的和超出存储配额的Google账户，会在2年后，被Google删除Gmail、Drive、Photos内的所有内容。
若家庭成员想请求访问逝者账户，也可以填写表格、提供资料，请求获取账户内的数据。
【Apple】数字遗产计划
用户可自行设定：账户遗产联系人。
这是苹果iOS15推出的新功能，用户可在生前，自主指定受信的联系人。
受信的联系人会收到用户Apple账户的访问密匙。
用户去世后，受信的联系人可凭死亡证明和访问密匙，访问逝者的iCloud账户中的数据。
【Microsoft】删除不活跃账户
通常，官方不会给亲属提供任何帮助，以登录逝者的账户。有法院判决的另议。
1年不活跃的账户，Outlook.com、OneDrive会被冻结。
2年不活跃的账户，会被彻底删除。用户名不会被回收利用，故无法再注册到同名账户。
此为截止到2021年10月份的政策，期待各大公司未来能推出更完善的解决方案。
以上，让我觉得活着的时候不做点什么，还真不成！
所以我开始着手准备、安排自己去世后，各项物品、包括网络帐号的归属。
我的准备规划
思考过程
【遗嘱执行人】
把自己的遗嘱交代给遗嘱执行人。
可以是家人、朋友、专业公司，或任何自己可信赖的人。
【重要财物】
列清单，全写进遗嘱。
【网络账号】
关键在于留个念想。
人是感情动物。其实亲属想要保留逝者的账号，更多是出于情感需求。
人们平时习惯于通过微信“联系”，在逝者走后，亲属还想给逝者发微信诉说思念，就像当初人还活着一样。以前没微信时，电话号码、手机号、QQ扮演着相同的角色。
在社交、游戏账号里，记录着逝者曾来过的“痕迹”。亲属不想这些痕迹被抹去，想保留以怀念、以追忆。以前网络不发达时，老相片、信件、遗物扮演着相同的角色。
所以，网络账号本身无价值，但是一与逝去的人有所关联，对亲属来讲，就有着巨大的情感价值。
然而这年头谁还没好几百个账号？给亲属留下几百个账号去折腾，这也太不地道了吧？
我觉得，留给亲属一个习惯了的“联系”方式，以诉说思念；再留一个主要“痕迹”根据地，供怀念追忆，聊以慰藉。
所以我Pary点蜜，为了以后不给家人添乱，本着给家人减负的原则，把我的足迹都精简在少数、重要的账号中。
趁自己还活着，赶紧先捋清楚哪些重要、哪些不重要。
其实根据20/80法则，重要的账号也就那么几个。其他的，该合并的合并，该删的删。
有的账号即使重要，但用户只有使用权，没有所有权。更甚者，不允许转让。
我是绝对不建议把“只有使用权且不能转让”的账号，当作最重要的账号作为“联系”、留“痕迹”用的。一旦去世后账号“被删除”，留给家属的是无处可诉、无迹可寻的痛苦。
付诸行动
关键在于选择、精简、备份。
【选择】
捋出自己认为重要的账号，看条款规定能不能转让。
不能转让的，即使目前很重要，也要从现在开始，淡化使用，尽己所能，把该账号变得不重要。
比如，上面提到，微信/QQ/抖音，只允许初始注册人使用，若私自转让，公司有权删号。
即便私下把账号密码给亲属，继续使用也行。但是严格来讲，若转让，被发现后无论如何都有被删号的风险。
（这里我仅指账号的个人使用。如果你用这些账号经营业务，比如微信公众号、QQ群生意、抖音直播卖货/接广告等等，那当然不能淡化使用。反而要加强使用，趁活着多赚点钱！）
所以，虽说目前这些账号挺重要，但我会淡化个人使用，将其变得不重要。
说起淡化使用，微信把这事儿简直做到了极致。
有了微信，手机号、邮箱、钱包什么的，全都被淡化了。微信成了人们生活里主力中的主力。
加了微信，万事大吉。不问手机号，不留邮箱了。
没了微信，哎呀完蛋，谁都找不着谁了！
瞧瞧，这用户习惯培养的，简直优秀！
然而这么重要的账号，公司却只给用户“使用权”？还不得以任何形式转让？这事儿，我觉得欠妥。
（听说腾讯最近公开了一个名为“数字资产凭证继承转移中的信息处理方法和相关装置”的专利，看来公司也在努力探索一个更好的解决方案。十分期待公司以后能变更条款，允许转让账号，或者提出更利于用户的解决办法。）
所以，我会注意同时保留重要联系人的其他联系方式，如手机号、邮箱、网址、地址等。
同时，就像公司“培养用户的使用习惯”一样，从现在起，我就“培养亲友的联系习惯”。
平时与亲友联系，我不会让其他公司（如：微信/Facebook）主宰我的一切。
我会尽量避免使用这些App与亲友沟通，少发朋友圈，避免亲友将我与这些App绑在一起。
我不想我在世时，亲人朋友只习惯通过某App联系我；
我不想我去世后，App被销账号相当于我的二次死亡。
我想，尽我最大所能，让爱我的人一直都能联系我，并帮他们留存住我曾来过的痕迹，让他们得以慰藉。
我想，这是我离开之后，最后能为我爱的人、和爱我的人做的事情了。
我想，拥有这个事情的主动权，而不会因“用户只有使用权且不得转让”从而“被消失”得无影无踪。
我想，选择我自己真正能控制的、尽可能不受任何公司、地域、外力制约的，“我的联系方式”、“我的痕迹”。
经过反复思考，我最终选择使用：自己域名的邮箱&博客。
我在世时，用域名邮箱，与亲友沟通“联系”；用自己博客，记录生活“痕迹”。
我不在后，我的域名还能坚挺十年，之后续费与否随家人意愿。我的邮箱仍在，虽不再回复，但亲友能全权掌控我的邮箱；我的博客仍在，虽将不再更新，但亲友仍可阅读我以前写过的博文。我会让家人给我建立个网上纪念馆，到时候那里将会是亲友缅怀我的地方。我尽力，不让我的亲友们陷入无迹可寻、无处可诉的痛苦中。
我在活着的时候，希望亲友把我，与我自己的域名邮箱、博客绑在一起，而不是与某些公司的Apps绑在一起。至于那些Apps、社交网站，我也得用，我还得去看我的爱豆呢！但那只是追星、分享的地方而已。博客，才是我网络上的家。
邮箱，是亲友习惯于联系我的方式。用一个邮箱即可收发邮件、信息、语音、视频、支付，相当方便。博客，可以把我各处发布的、所有内容、进行整合，最全面地记录我来过的“痕迹”。
我觉得电子邮件真是一个神奇的发明。其有极高的自由度，并且去中心化：能够跨平台、跨设备、跨地域沟通交流无阻。唯一的不足，就是免费邮箱被限制在邮箱服务商处，但是自己的域名邮箱则完美地解决了此问题。
用自己域名，我能保证自己终生不换邮箱/博客地址，还免得以后亲属跟邮箱/博客/社交网站公司就账号使用权问题扯皮。再说了，用别人的总归不靠谱。没准儿我还没倒下呢，他们服务商先倒下了。嗯，这事儿出现过吧！
之所以没有选择手机号，是因为手机号的所有权不归用户。另外手机号依靠实物SIM卡，有丢失、被盗、被黑、被停机、被复制、回收的旧号码换新机主等等多种风险，并且太受运营商、地域的限制了。而且这都2021了，亲友之间谁平时没急事还打电话啊！不是都用网络，发邮件、信息、语音、视频聊天了么？
如果实在不想用域名，那必须仔细阅读网站的用户使用条款。
其实只有“使用权”的也勉强还行，只要这个“使用权”允许转让，倒也未尝不可。
然而连使用权都“不允许转让”的，那我就只好呵呵了。
【精简】
你有几个邮箱？我有好几个。
你有几个微信？几个QQ？几个Instagram？几个Facebook？几个Twitter？我都有好几个。
然而现在开始思考死亡的我，与之前的心态完全不一样了。
以前，为了好玩，抢喜欢的用户名，我注册过几十个邮箱。每个邮箱根据需求，都绑着不同的网站。
微信也是，陌生人让扫码关注、加好友什么的，我不情愿又不好拒绝，就又多弄了几个微信。
同一个App或社交网站，我有只和熟人联系的号，有只关注明星的号，有只想秘密关注的号等等等等。
总之，你懂的。
可是现在我开始想，有这必要吗？
于是，我开始整理邮箱，着手合并、注销各种网络账号。
我只保留一个邮箱联系亲友、处理最重要的事务。其他不重要的，在另外的邮箱里用别名功能分级管理。
这里要大力推荐使用邮箱的别名功能，一个“邮箱”可以变出好几个“邮箱名”，管理起来特别方便。
我还合并、删除了同一社交网站/App下的多个账号，尽量做到一个网站一个账号，用不到的网站则注销。
这里必须吐槽一下，国内很多网站不允许注销。那我只好清空内容、清除头像放在那里自生自灭了。
经过一番断舍离，以后只需留给亲属极少量的网络账号即可，他们处理起来也会轻松很多。
狂折腾一通，把自己折磨得够呛，很难想象这些事要让亲属去办，我会不会被他们天天数落、天天吐槽！
省去了以后给亲属留下的麻烦，免去了人都走了还被吐槽到可能，精简账号，我看行。
【备份】
所有、其他平台、我发布的内容，我都会在博客中备份。
到时候只给家人留下博客就行，告诉家人怀念我时，不必费力地去各个社交网站账户中“寻找我的痕迹”，咱博客这儿都有。关于我的痕迹，别处没有的，咱这博客也有。
至于社交网站足迹中那些点赞、评论、转发什么的，的确没法备份。那也只好这样了，毕竟也不可能把一个人生前的每一句话、每一个脚印都记载下来，对吧。
域名一般最长能续十年。把域名续满年限，平时记下域名、邮箱、博客的账号资料，放在容易找到、但不易被发现之处。等时候到了，一交代，妥了！
感想
当然，谁又完全拥有对什么的所有权呢？我们对自己的生命，有所有权吗？
都说人生只有使用权，没有所有权。可能，所有权只是一个概念，完全的所有权，根本就不存在。
而我决定用自己域名的邮箱和博客，也许是当前自己最能掌控、最不受他人制约的，能给亲友留个念想的方案了。
当然，每个人的情况不同，我的未必适合你。
我只想抛出这个问题，说一说我的想法，希望能引发你，对此问题的思考与行动。
我的具体安排
去世之后
实体物品 & 传统事项
【道别】：对于平时常联系的亲友，我希望有机会提前一一道别。
若实在未能有机会，只好让家人发朋友圈道别了。
【遗体】：随家人心意，我希望这是家人送我的最后一份礼物，所以由他们决定。
【墓碑】：同样也是家人送我的最后一份礼物，随家人意愿。葬在哪里、墓碑设计，全权交给家人。
若选择一切从简，完全可以；若家人愿意豪掷千金，为整个家族修一处气派的阴宅，大伙儿还能聚在一起，我自然也是是十分欣喜的。目前我已看过几个墓园，据说好的风水是依山傍水的地块：可看到湖景、阳光充足、平坦靠山、无坡无树，即乃福地。
【祭奠】：随家人意愿。看家人方便，重大日子扫个墓，或者平时到我的网上纪念馆跟我聊几句，我就十分知足了。至于我的网上纪念馆的设计，我对美观有近乎挑剔的要求，下面会提到。
虚拟物品 & 网络账号
【网上纪念馆】：缅怀先人。
我之前有给去世的长辈们建立网上纪念馆。等我不在了，家人给我在那也建立一个馆。
到那时，在网上纪念馆里，我也将成为逝者的一员。我的纪念馆要讲究，有美感。装修风格必须美观，要看着赏心悦目，庄重且有设计感。请务必使用我设计好的字体、图片、配色，作为装修元素，因为每个细节都蕴含着我的风格。至于纪念馆里的具体内容，就请家人来进行完善吧。
家人若想念我，可以到我的网上纪念馆来缅怀我、给我留言。
大家都是网络新生代嘛，不必拘泥于传统的祭奠方式。平时想我时，就可以到网上纪念馆给我留言。随时随地，就像我平时缅怀长辈一样。想念了就可以聊会儿，挺好！
我觉得我的精神灵体，肯定能看到家人在网上纪念馆的留言。我能看到谁想念我啦、谁还记得我，家人后代们那都发生了什么新鲜事之类的。我会好好祝愿保佑大伙儿的。
网上纪念馆，是我去世后灵魂的寄托家园。
【Pary点蜜的博客】：停止更新、仅供留念。
在这个博客里，我是活着的我，是活生生的我。这里是我生而为人，活着时候的精神家园。
现在，我会时不常地在Pary点蜜的博客首页签到。
如果某一段时间没签到，莫慌莫慌，也许我只是回国玩耍了。
但是若特别长时间我都没签到，嗯，那什么，那也许......
【手机号】：删留随意。
对国外网络帐户来说，绑定手机号不是必选，所以我几乎没绑。
对国内网络帐户来说，绑定手机号才能注册，所以我不得不绑。
其实我国内手机号码挺好的，没准儿还能卖点儿钱呢！卖钱之前，别忘了解绑销户啊！
随家人意愿，国内/国外手机号的删、卖、留，我都随意。
【电子邮箱】：删留随意。
我有一个最重要的邮箱平时用于联系亲友、处理重要事务。
其他的邮箱用着一堆别名，用于注册、绑定、购物等等。虽整天挺忙乎，但其实没什么重要的事，不用浪费精力管理。
【卖家账户】：删留随意。
【购物账户】：不用管理。
如今在哪个网站买点东西都必须得注册个账户，所以这类账户数量庞大。然而只是买东西的地方而已，几乎都支持各种Pay。绑信用卡的没几个，多数也没保存地址，只留了个购物用的邮箱。所以一点都不重要，不必费力管理。
【社交账号】：删留随意。
至于社交网络账号，我在那边发布的内容不多，主要以追星为主，很少絮叨自己的事，并且在博客也都有备份。
其实即使经过精简，管理多个网站的、不同社交账号，也是个挺麻烦的事。
很多网站明文规定，会删除闲置账号。又或者，闲置账号还没被删除呢，先“诈尸”被盗号的发一堆广告了。
若保留，亲属还得维护着，让这些账号保持活跃度，我觉得对家人来说也是挺大一负担。
所以各大社交网络的账号，我把选择权交给家人，按照家人的想法，留、销、设为纪念账号，都行。
社交网站对我而言，是与朋友、网友分享同乐的地方。就像是和朋友们出去聚会的地方，是外面，不是家。
我去社交网站，就相当于是出去遛个弯儿，大家在外面找个地方聚聚那种的。
转发、点赞、评论，就相当于是在和朋友们聊天互动，就像大家聚在一起撸串儿、神侃。
而这个博客，才是我的精神寄托家园，是我.的.家。
社交网站再热闹，我只有使用权，账号随时有被无故封锁删除的可能。那根本不是我的，更不是我的家。
平时，我会特别注意在博客和社交网络平台做好同步备份。
所以，我不在了以后，外面那些社交账号怎么着我都随意。
总结
交代好遗嘱执行人，等我往生了，按照家人意愿处理我的遗体、安葬问题。这是家人送我的最后一份礼物与惊喜。
到时把我的网上纪念馆按我喜欢的风格装修一下，这个纪念馆就是我去世之后彼此的心灵寄托。家人平时想我了，随时随地，到网上纪念馆跟我聊会天儿，挺好。不管走到哪，心灵有寄托，精神才强大。
Pary点蜜博客可以留作纪念。这里是我活在人间时候的心灵之家，可供爱我的人留念。
以上是本着尊重自己、尊重家人的原则，我安排的往生后虚实物品的处理方案。
同时本着不给亲属添麻烦、减少家人负担的原则，我尽量把处置权都交给家人。
希望我爱的人、和爱我的人，都继续平安如意地好好生活，我也就安息了。
记得，就还活着
另外，再多说几句。
如果我去世了，我想请我爱的和爱我的人，不要过度悲伤。
这个世界有多个维度。人类只是生活在其中某个较低的维度里。人去世了，人们称之为死亡，意指这个人离开了人间。但往生者去了哪里？目前人类还没有定论。所以，往生者只是离开人间、离开这个维度而已。也许往生者只是去到另一个维度，往某处“生”去了呢！
去世后的我，若真有在天之灵，一定会在另一个维度里，尽最大所能，祝愿、保护爱我和我爱的人。
其实人去世了，就像演员完成表演某角色的任务，退到幕后，只是观众看不到了而已。在幕后，这名演员重新化妆、脑中注入新的剧本台词，又以另外一个角色身份重新出场。观众看到的是，由这同一演员扮演的新角色。这新角色似乎很像之前那个旧角色，然而似乎又不像。如同常说的投胎转世、前世今生。那你说，经过投胎转世后，这新角色和那旧角色还是同一人吗？
似乎是，因为是同一个演员；似乎又不是，因为这明明是两个角色。
所以人去世了，就如同在舞台上扮演的角色退幕，演员仍活着。
只要有人记得，去世的人就正在以某种方式活着，其精神永存。
记得，死亡不是终结，遗忘才是。
只要被人记得，逝者就还活着。
Pary点蜜. 于2021年重阳节.
本文作者：Pary点蜜 https://Pary.Me
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